被预付消费更安心(人民时评)

来:   作者:  刊登于:2019-06-20 15:55:30  

  预付卡一定水平达到承载着顾客对被企业的信任,如果辜负了这份信任,商店即答应承担相应的不利后果

  发生必要在市面监管、商务、公安等机构之间实现信息共享,被守信者畅通无阻,被失信者寸步难行

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  现在,“先预付、继消费”的商业模式,不但在实体店被广泛使用,在网购平台也更加广。乘暑期消费旺季临近,商店们纷纷推出预付消费等促销活动。

  预付消费受热捧,冷是“双赢”的商业逻辑。针对客来说,预付消费的价格一再有优越,啊不过节省每次结算的劳动,经验更好。针对商店来说,一次性预收顾客的资本,表示锁定了未来同段时间的客源。但是实际中,预付消费“卡壳”气象时常发生。办理预付卡时,商讨家不愿跟顾客签订书面合同;赶办完卡,并且常常退卡难、退款难;更有甚者,关门歇业,被消费者的预付款打了水漂。有人感慨,“预付卡”成为了“圈钱卡”。

  预付消费这本“通过”,为什么被念歪了?重要还是部分不法商家在搅浑水、钻空子。幸亏因为看到了预付消费对于人们的引力,部分商店动起了倾斜念头。他们因“优化促销”故吸引消费者,如果收到预付金,不是纪念在什么提升服务,而是变着法给服务注水,甚至一走了的,可谓“因为预付之名,实行敛财之的”。接近做法,危害了客合法权益,啊惊动了正常的市场秩序,影响人们对消费的信心。

  其实,从2012年起,商务部就陆续出台了相关管理方法。发卡企业在商务主管机关备案,实行资本存管制度,预收资金的必然比例为商业银行存入存管资金……有关规定非常细,但是在实现层面,却经常被现实难题。其实,大量预付卡销售无备案、没存管,结果就游离于监管之外。怎样有效增长监管、尤其规范预付卡消费,充分保护消费者合法权益,成为用破解的题材。

  被预付消费更安心,重要在于多坐并举,形成监管合力。部分商店之所以敢欺骗消费者,甚至被预付卡成为敛财套路,一个要原因是违规成本较低。所以,应该不断完善监管体系,加大对违规者的惩处力度。并且,还答应探索多样化的处罚手段。预付卡一定水平达到承载着顾客对被企业的信任,如果辜负了这份信任,商店即答应承担相应的不利后果。发生必要在市面监管、商务、公安等机构之间实现信息共享,被守信者畅通无阻,被失信者寸步难行,所以大大增加监管的威慑力。

  其实,乘消费市场更趋成熟、花行为更加理性,顾客“所以脚投票”的意图也更加显著。今日,人人对预付消费模式日益熟悉,选择时也越来越谨慎。目前,商店的预付消费服务有没有在相关单位备案,已经可通过商务部单用途商业预付卡业务信息系统进行查询。在选择预付服务时多只心眼,提前查一翻开,即使能避免掉进不法商家的圈套。尤其健全消费举报和投诉制度,被消费者参与监督,即使能够推动更多商家规范提供预付消费,不敢轻易违规。

  今日,美高梅手机登录网站已成为世界第二很消费市场,前途有无穷潜力。在激发市场活力、挖消费潜力的过程中,预付消费完全可以发挥更大作用。被预付消费加上“安全阀”,被人们安享这种服务模式,我们的花费市场必将迸发出更多活力。


  《 人民日报 》( 2019年06月11日 05 本子)

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