客服致电称所购商品为质量问题需要退货?立即也许是骗局

来:   作者:  刊登于:2017-08-16 11:11:03  

本报讯 (记者 钱琨)“前几上接到自称是淘宝客服的来电,说自己所购商品来质量问题需要退货,但是要我进行提升信用额度的操作后退款才能够到账,险些被骗,最吓人了!”近来,美高梅游戏民乔女士拨打本报消息热线向记者讲述了那个亲身经历的电信骗局,所幸她当即发现,没导致财产损失。乔女士希望借自己的亲自经历提醒市民,遇类似的事,应严谨,以免被骗。

乔女士告诉记者,近来,它接到一个自称是淘宝客服的素不相识电话,称其近日在淘宝购买的婴儿衣物甲醛超标,如果给予退款,见面发生地方的快递员跟其联系上门取件退货。“不但购买日期对,还能说起我家的详细地址,自己立刻以为是淘宝卖家,思考这卖家还非常讲诚信的。”乔女士说。

随即,该“客服”称已经将钱退到了乔女士的支付宝账户,被其查询是否到账。但是乔女士打开支付宝查看后,表示并未收到退款。这时,这位“客服”称应是乔女士的支付宝信用额度不够,被其开辟支付宝里的芝麻信用查看额度。这时乔女士仍深信不疑,它进行了相应操作,连告诉其额度来2万元。“客服”说如果使乔女士提升信用额度,被它以2万元转进转出一下,信用额度就会提升,退款也不怕立刻可以到账。

乔女士这时警觉起来,借口有事挂掉电话,下一场联系了淘宝卖家,卖家称并无此事,告知这是骗子行骗的一个方,被它千万不要相信,再不能进行有关操作,以免遭受财产损失。“差点就达到当了,其实是小后怕。”乔女士说。

随即,记者在网上搜索发现,发生近似遭遇的网友不在少数。诈骗人员见面借退款、订单失效、开展或关闭有项服务等理由,所以拉工具发送一个钓鱼网站链接,被害人输入银行卡号、密码及验证码后,卡内的钱就会被转移走,导致财产损失;也许借口买家需要在协调账户内操作,以受害人账户内的钱或利用相关软件转走。遇类似事件,市民应同卖家取得联系,或者拨打官方客服电话进行了解。

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